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成都苏宁的商业模式及商业画布

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成都苏宁商业模式及商业画布方案

成都苏宁是苏宁在成都地区开设的一家综合性电器零售店,旨在为当地消费者提供优质的电子产品和家居电器。

成都苏宁的商业模式及商业画布

其商业模式和商业画布如下:

商业模式:

1. 产品供应链管理:成都苏宁与各大电子产品和家居电器品牌建立合作关系,通过直接采购和成本控制,以合理价格提供丰富的产品选择给消费者。

2. 多渠道销售:成都苏宁在线上线下两个平台进行销售。

线下实体商店提供实物展示、产品试用和售后服务,而线上平台则提供在线购物、配送和售后服务。

通过多渠道销售,满足消费者不同的购物习惯和需求。

3. 金融服务:成都苏宁提供金融服务,如家电分期购买、信用卡分期付款等,以帮助消费者解决购买负担,提高购物便利度。

4. 售后服务:成都苏宁致力于提供优质的售后服务,包括产品保修、维修和退换货等。

通过建立专业的售后服务团队和服务网络,提供快速、准确的解决方案,增强用户对成都苏宁品牌的信任感。

商业画布:

1. 关键合作伙伴:合作伙伴包括各大电子产品和家居电器品牌,通过与品牌的合作,获取优质的产品供应和营销支持。

2. 核心活动:核心活动包括产品采购、产品展示和销售、售后服务等。

成都苏宁通过高效的供应链管理和专业的销售团队,提供多样化的产品选择和优质的购物体验。

3. 价值主张:成都苏宁的价值主张是提供高品质、高性价比的电子产品和家居电器,并为消费者提供便捷的购物和售后服务。

4. 客户关系:成都苏宁注重与消费者的良好关系,通过产品质量保证、售后服务和主动沟通,建立和维护消费者的忠诚度。

5. 渠道:成都苏宁通过线下实体商店和线上平台两种渠道进行销售。

实体商店提供实物展示、产品试用和售后服务,而线上平台为消费者提供在线购物、配送和售后服务。

6. 客户群体:成都苏宁的客户群体主要是成都地区的家庭消费者,尤其是那些对电子产品和家居电器有需求的消费者。

7. 收入来源:成都苏宁的收入主要来源于产品销售,以及提供金融服务所产生的手续费和利息收入。

通过以上商业模式和商业画布的设计,成都苏宁能够满足消费者对于电子产品和家居电器的需求,提供高品质的产品和优质的服务,从而在竞争激烈的市场中获得竞争优势。