首页 > 顶层战略规划 >成都苏宁商业模式及商业画布

成都苏宁商业模式及商业画布

时间:

成都苏宁商业模式及商业画布方案:

成都苏宁是苏宁集团在成都市的分支机构,以家电、数码产品零售为主要业务。

成都苏宁商业模式及商业画布

其商业模式基于线下道路建设和线上电商平台的完美结合。

以下是该公司的商业画布方案:

1. 客户细分:成都苏宁将客户划分为个人消费者和企业客户。

个人消费者主要包括家庭用户和年轻人群体,企业客户则包括办公室、学校和政府等组织机构。

2. 价值主张:成都苏宁致力于为客户提供高品质、高性价比的家电和数码产品,以满足不同客户需求。

公司以“方便、快捷、放心”的服务理念,提供多样化的产品选择、便捷的购物体验和优质的售后服务。

3. 渠道:成都苏宁通过线下实体店和在线电商平台两个渠道进行销售。

线下实体店位于成都市各主要商圈和购物中心,便于消费者实地了解产品和体验服务。

同时,线上电商平台则为广大消费者提供了全方位的便利购物体验。

4. 客户关系:成都苏宁注重与客户的长期关系维护。

公司不仅提供售前咨询和购买指导,还设立专业的售后服务团队,确保客户享受到方便和快捷的维修服务。

5. 收入来源:成都苏宁的主要收入来源是产品销售利润和售后服务费用。

通过提供高品质产品和售后服务,以及多样化的价格策略,公司不断提升销售额和客户忠诚度。

6. 关键资源:成都苏宁的关键资源包括物流配送、供应链管理、品牌合作和专业人员等。

物流配送保证产品及时送达客户手中,供应链管理确保产品的高质量和供应充足,品牌合作则为公司提供了多样化的产品选择。

7. 合作伙伴:成都苏宁与品牌供应商、物流公司、金融机构等建立了广泛的合作伙伴关系。

与品牌供应商的合作保证了产品的质量和供应充足,物流公司保证了产品及时送达客户手中,金融机构则为客户提供购物分期付款等便利服务。

8. 成本结构:成都苏宁的主要成本包括产品采购成本、物流运营成本、人力资源成本和宣传费用等。

公司通过优化供应链管理、提高运营效率和控制成本开支,降低产品售价,提高市场竞争力。

以上是成都苏宁商业模式及商业画布方案的概述。

通过线下实体店和在线电商平台的双重渠道销售,以及优质的产品、便捷的服务和合理的价格策略,成都苏宁致力于满足客户需求,提升市场竞争力。